Programma - 5 daagse opleiding
Onze trainers delen zowel hun theoretische als praktische ervaring met je. Zij zijn dagelijks actief binnen het werkveld dankzij hun consultancy opdrachten. Hierdoor hebben zij een goed beeld van de uitdagingen die je ondervindt binnen jouw rol. Door verschillende oefeningen en best practices uit de markt krijg je handvatten die je direct kunt toepassen binnen jouw afdeling.
Dag 1
Ochtend
Informatiemanager in publieke organisaties
- Wat zijn de dilemma's rondom informatie en het gebruik daarvan in publieke organisaties?
- Informatiemanagement modellen: AIM (Amsterdams Informatiemanagement Model), BIA (Business & IT Alignment), BiSL en BiSL Next
- Toepassing van het AIM model: relatie met bedrijfsvoering, eigen vakgebied en IT
- BiSL-diagnose voor business informatiemanagement
- Rollen en samenwerking binnen en buiten informatiemanagement
- Business & IT Alignment (BIA): alignment maturity model van Luftman
- BIA assessment
Middag
Trends in informatiemanagement
- Digitale transformatie en de digitale wereld
- CIO 3.0
- Digitaal leiderschap
- Digitale innovatie
- Agile en DevOps
- Lean
- De informatiemanager als trendwatcher en business adviseur
Dag 2
Ochtend
Van strategie naar informatieplan
- Business strategie
- Missie, visie, waarden en gedrag
- Business model
- Business & Informatieplanning (B&IP), het Novius model
- Uitgangspunten, architecturen, actiepunten en veranderportfolio
- Klanten en dienstverlening
- Processen en organisaties
- Informatie en applicaties
- IT-infrastructuur
- Samenhang en complexiteit beheersbaar maken
Middag
Stap voor stap naar een concreet veranderplan
- Het belang van portfolio management
- Succescriteria van portfolio's
- Het belang van business cases
- Opstellen van business cases
- Soorten baten (kwalitatief en kwantitatief)
- Van business case naar projecten
Dag 3
Ochtend
Rol van de architectuur functie
- Wat is Enterprise Architectuur?
- Vormen van Enterprise Architectuur
- Enterprise Architectuur: toegevoegde waarde
- Architectuur raamwerken
- Wat is Service Oriented Architecture (SOA)?
- Applicaties in een Service Oriented Architecture (SOA)
- Wat is een software-architectuur?
- Software-architectuur: basis concepten
- De rol van architectuur in het ontwerpproces
Middag
Werken onder architectuur
- Verschillende typen architecturen
- Het architectuur proces
- Valkuilen bij werken onder architectuur
- Referentie architecturen
- NORA (Nederlandse Overheid Referentie Architectuur)
- Architectuur producten
- Inbedden van architectuur
- Architectuur zichtbaar maken
Dag 4
Ochtend
Datamanagement
- De rol en waarde van data binnen organisaties in de publieke sector
- Datamanagement
- Corporate data model
- Belang van data
- Welke data moeten gemeenschappelijk gebruikt worden?
- Aan welke regels moeten het beheer en gebruik van data voldoen?
- De oorzaken van slechte data kwaliteit
- Rollen en verantwoordelijkheden in datamanagement
- Toezien op adequaat databeheer: beveiliging, privacy, integriteit en actualiteit
Middag
Datagedreven organisaties in de publieke sector
- Conventionele en predictive analytics
- Data warehouse
- Technologisch ecosysteem van Big Data
- Data visualisatie
- Toepassingen van Big Data
- Big Data doelstellingen ontwikkelen
- Big Data voor publieke organisaties: toekomstscenario's
Dag 5
Ochtend
Opdrachtgeverschap en outsourcing
- Motieven voor outsourcing
- Shared services
- Positieve business case voor outsourcing
- Planmatige aanpak van het sourcingsproces
- Ontvlechtbaarheid van processen
- Goed opdrachtgeverschap
- Selectie van leveranciers
- Contract
- Goed performance management
- Contract- en leveranciersmanagement
- Regie op het gebruik van de cloud
Middag
Informatiemanagement – inrichting
- Mandaat
- Informatiemanagement ophangen in de organisatie
- Kernwerkzaamheden van de informatiemanager
- Eisen aan de informatiemanager
- Capaciteit en werklast
- Keuze inrichtingsscenario's